Allgemeine Geschäftsbedingungen von "Daniela Kämmerer – Heart, Mind & Horses"

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Daniela Kämmerer – Heart, Mind & Horses, Kurt-Küchler-Str. 16, 22609 Hamburg.

1. Anmeldung

Die Anmeldebedingungen für die einzelnen Leistungen sind entsprechend der Ausschreibung auf der Homepage zu beachten. Eine Anmeldung gilt als verbindlich, wenn sie von Daniela Kämmerer oder einer entsprechend beauftragten Person bestätigt wurde.

2. Änderung des Kursangebots

Daniela Kämmerer behält sich das Recht vor, Kurszeiten und Kursort in zumutbarer Weise zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf der Homepage www.danielakaemmerer.com bekannt gegeben.

3. Haftung und gesundheitliche Beeinträchtigung

Der/die Teilnehmerin verpflichtet sich, Daniela Kämmerer über bestehende gesundheitliche oder psychische Beeinträchtigungen, (Vor-)Erkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft vor Kursbeginn zu informieren. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes möglich. Die/der Kursleiterin entscheidet letztlich über die Teilnahme am Kurs.

Der/die Teilnehmer*in bestätigt mit der Inanspruchnahme einer Leistung von Daniela Kämmerer, dass er/sie körperlich gesund und für die jeweilige Leistung tauglich ist. Änderungen der Gesundheit sind umgehend mitzuteilen.

Die Nutzung sämtlicher Leistungen von Daniela Kämmerer geschieht auf eigene Gefahr. Eine Haftung für Schäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

Nimmt der/die Kund*in Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von Daniela Kämmerer vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, erfolgt dies auf eigene Verantwortung. Es wird keine Gewährleistung für Waren und Leistungen übernommen, die von Dritten erbracht werden.

Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung von Daniela Kämmerer, um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen der Teilnehmer*innen zu genügen.

Für zum Unterricht oder Workshops/Events mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

4. Zahlungsbedingungen und Abrechnung

4.1 Individuelle Unterrichts-/Coaching-Einheiten

Individuelle Unterrichtseinheiten (Horsemanship Coaching, Coaching oder Yoga Personal Training) und Pferdegespräche sind am Verrichtungstag bar zu bezahlen oder, bei Online-Buchung, vorab online. Auf Wunsch wird eine entsprechende Quittung ausgestellt oder eine Rechnung per E-Mail versandt.

4.2 Mehrteilige Kurse und Workshops/Events

Die Preise für Workshops und Events sowie mehrteilige Kurse sind jeweils auf der Webseite von Daniela Kämmerer angegeben und werden dort direkt gebucht. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift. Die Buchung wird mit Klick auf den Button "Bestellung abschicken" verbindlich, d.h. damit hat der/die Kund*in Anspruch auf den Kursplatz und Daniela Kämmerer auf den fälligen Betrag.

4.3 Sonstiges

Die auf den Produkt-/Terminseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Wird eine Rechnung nicht oder zu spät überwiesen, wird eine Verzugsgebühr in Höhe von 10,00 Euro fällig. Daniela Kämmerer behält sich das Recht vor, die gebuchte Leistung zu stornieren, sollte der Rechnungsbetrag auch nach einmaliger, schriftlicher Aufforderung nicht überwiesen werden.

Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

5. Absage von Terminen / Stornierungen

5.1 Individuelle Unterrichts-/Coaching-Einheiten und Pferdegespräche

Bei Stornierung eines individuell vereinbarten Termins von 24 Stunden oder weniger vor dem geplanten Termin ist die Leistung in vollem Umfang zu bezahlen.

5.2 Mehrwöchige Kurse, Workshops/Events

Bei einer Stornierung eines mehrwöchigen Kurses oder Workshops/Events kann durch den/die Kundin grundsätzlich eine Ersatzteilnehmer*in gestellt werden. Dazu ist es erforderlich, Daniela Kämmerer rechtzeitig per E-Mail oder SMS zu informieren (mindestens 6 Stunden vor Workshop-Beginn).

Die Buchung eines Workshops oder Retreats ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Beginn des Workshops, bzw. 8 Wochen vor Beginn des Yoga Retreats abzgl. 10 % Bearbeitungsgebühr der Gesamtkosten möglich.

6. Ersatzansprüche und Verspätungen

Wir behalten uns vor, bei nicht vorhersehbaren Ereignissen